自媒體當道的年代,經營品牌不只是以實體模式為主;擴展到社群平台已是行銷的必要管道之一了。若您的社群經常停滯或只用來發佈公休日,時間久了點擊率或瀏覽率可能會下降,那麼品牌社群還可以怎麼經營呢?
其實小編做久了,經常撰寫各式各樣的貼文,也難免會出現沒靈感的時候~
那該從哪裡去尋找靈感呢? 😵
首先可以先區分受眾,以思考公司帶給消費者是什麼形象呢?
溫暖的? 幽默的? 專業的? 當品牌人設準備好後,就能來試著撰寫文案了!
文案常見的類型就是敘述文,用訴說的口吻慢慢帶入公司的特點或是產品,敘述型貼文的無論是哪類型的公司都適用,可以說是最入手級的貼文模式。
除此之外還有哪些文案類型呢? 不用擔心,猛貓幫您整理了6種類型參考!
✨第一種: 比較文✨
可以藉由比較型文章,去凸顯公司產品的特點、了解品項差異….,利用比較文能夠讓消費者更加了解產品與競爭品牌的差別、細節的差異性..。
例如: 白蟻媽媽利用兩種大家容易搞混的昆蟲,提供分辨方式、處理方案、出現時機…讓消費者更加了解兩者的差異且得取到相關知識,同時增加消費者對品牌的信任感。
✨第二種: 搞笑、幽默互動性貼文✨
藉由流行話題、熱門社會議題、諧音梗等等去撰寫文章,可以吸引消費者前往社群平台來討論話題,而達到粉絲黏著度與觸及率。
也能藉由這種互動性文的方式拉近與消費者之間的距離,會像在跟朋友相處。
例如: 小金麵店,這則雖然在公告店內禁止事項;但他們利用較詼諧搞笑的方式去傳達給客人。不只拉近與客人的距離也達到客人熱烈討論的話題。
✨第三種: 品牌故事分享✨
可以利用分享自身品牌的創業故事、理念故事等等…,讓消費者可以更加了解公司為什麼會想創立、創立理念、公司宗旨…是些什麼,進而達到對品牌的黏著性。
會讓消費者覺得「恩~我買這家公司的產品是對的、我要介紹給我朋友…」。
例如: 野飼崎雞的貼文,分享自身品牌的理念或宗旨以及堅持的項目。讓消費者在觀看貼文時會有認同的想法,增加分享欲。
✨第四種: 對話、問答型✨
用Q&A的方式,一方面能夠解決消費者對產品的疑惑,也能藉由這方式去直接了解消費者的困惑點。例如:販賣化妝品能夠藉由詢問消費者,「對新產品有什麼想了解的嗎?」進而進階得到消費者對於產品的疑問。或以對話的形式去帶入主題。
例如: 武英來賊,開頭以對話模式像兩人在聊天的樣式,慢慢帶入店家的特點。
✨第五種: 口碑類型貼文✨
網路上常出現各種相同類型的產品,對於剛接觸的消費者會不知所措。
當消費者有這個心態時,都會上網去尋找相關資料;有沒有人推薦、怎麼評論這家牌子、查看各種口碑推薦….。所以製作口碑文章也是很重要的,能讓消費者明確得知其他消費者都如何評論這個產品,進而達到持續瀏覽或下單…的機會。
例如: 老石滴雞精的貼文,分享了消費者好評,不僅讓不認識品牌的人了解使用者對品牌的想法外,也能敘述品牌的特點;更加打動客人的心。
✨第六種: 知識型貼文✨
持續且專業的發布有關於品牌或產品相關的知識,能夠讓消費者認為在查看社群平台的同時,也能增長相關知識。進而去收藏文章並分享給親朋好友,讓平台能夠藉由演算法去增加曝光度及網站觸及率。
例如: 安豐結合娛樂時事,先告知消費者事情的經過,接續以專業角度去訴說整個觀點及若遇到相關問題該如何解決。可以讓消費者在瀏覽社群平台的同時,也能接收到不同的知識。
根據公司不同的人設形象,去撰寫符合的文案風格。
猛貓幫大家整理六種文案風格,
各位小編若靈感枯委時,可參考猛貓整理的範本!
祝各位小編靈感滿滿、鬼點子一堆~
若有其他疑問都歡迎在下方留言,或是聯絡猛貓幫您解決。
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