市場區隔這樣做,廣告效益多更多
- 數位廣告 猛貓行銷
- 1月24日
- 讀畢需時 3 分鐘
萬事起頭難,做好市場區隔就不難!行銷策略的第一步,在人山人海的世界裡,找到屬於自己的目標受眾。
今天就跟著猛貓來學習如何做出明確的市場區隔吧~

🔸市場區隔是什麼?
就臺灣來舉例,兩千三百多萬人,去迎合每個人的口味,有點不切實際,而我們能做得就是將消費者做劃分,例如:人口統計資料、行為、地點、購買習慣等等,細分成不同的市場區隔。
🔸做市場區隔有什麼好處
-目的是幫助企業確定最具有潛力的目標市場,集中火力精準行銷,提升回報及價值,
經過市場區隔可以有效了解自家產品和競品的差異性。
-市場區隔可以幫助企業做出有效的廣告活動,在砸下重本實施行銷企劃之前,花點功力在了解目標受眾、需求是什麼,從目標受眾上蒐取大量資料,已確定行銷訊息發布時,會吸引到目標受眾。
-了解的過程中,同時可以和正在開發的創意產品或服務,相互參照是否有目標受眾,避免看似很酷時則沒辦法帶來利益的產品被創造出來,結果乏人問津。
-在分類的過程中也可以使用人物誌(Persona)的方式,去構想目標受眾樣貌,進一步思考目標受眾需求,舉例來說:健身房的目標受眾普遍為青壯年男性,但同時學生族、小資族因收入限制而不會購買課程...等諸如此類針對各個市場區隔的探討,找出目標受眾的痛點,並以創意的方式解決,成為某個痛點的最優解決方案,建立自家品牌的競爭優勢!
🔸市場區隔的方法有哪些
-人口統計變數區隔 : 性別、年齡、職業、收入水平、婚姻狀態、家庭結構、教育程度、興趣
做完人口統計變數可以利用這些資訊來判斷 :
自家產品得市場機會多大
自家品牌和競爭品牌比起來怎麼樣
具備那些人口統計特徵的人群最具有可能購買產品
怎麼樣的廣告活動最可能引起目標市場的熱烈迴響
讓您得知目標市場中哪些特定客戶會被您的產品吸引而購買,
並更加了解如何使用正確的行銷廣告吸引他們。
-心理變數區隔: 性格、生活方式、社會地位、活動、興趣、意見主張、態度等特性分組。
做完心理變數可以利用這些資訊來判斷以下問題 :
消費者對其產品或服務有何看法
消費者真正想要的是什麼及原因
其目前的產品或服務有哪些缺口和痛點
未來的互動機會
如何與其目標受眾溝通會更有效
調查心理變數,可以接露人們做出選擇時的背後動機,進而找出目標市場的痛點背後的痛點!
-行為變數區隔: 想要什麼、為什麼想要、追求什麼效益、透過什麼方式尋找滿足自身需求的產品研究
做完行為變數區隔,可以利用這些資訊來判斷以下問題 :
買家在意的是價格、評價、安全性,還是其他條件?他想要解決的問題是什麼?
消費者是為了某個假期或特殊節日購買的嗎?企業客戶是為了在年底前把預算花掉嗎?
買家想買的是最新科技、最安全的產品,還是想要成為第一個嘗試最新產品的人?
買家想要知道其他購買資訊嗎?還是他只想先買一次試試看?
買家是會關注您最新產品的死忠粉絲嗎?
-地理變數區隔: 居住、工作、旅遊的地方、國家、地區、縣市、鄉鎮、村里、氣候帶、文化、人口密度,做完地理變數區隔可以思考到 :
以咖啡為例,瞭解一個地區的平均氣溫,才能知道熱咖啡和冰咖啡分別在什麼時候會賣得最好。
居住城市的不同;工作的不同也會影響一個人的穿搭和使用的科技
做市場區隔對於品牌既能找出受眾的痛點,並成為某個痛點的最優解,建立自身品牌的競爭優勢,也能看出哪些目標受眾會購買自家的產品,而且不只一次並成為回頭客。好的市場區隔也能建立良好的客戶體驗,並了解到自身可能會面臨什麼樣的難題,從而先著手準備應對措施,促使顧客信任品牌,加上有效的行銷手法及產品,會讓消費者回頭的意願增加!
看完後關於市場區隔,您有更深入的瞭解了嗎?
或是您操作後,成果還是不理想也不用擔心!
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