在網路發達的今天，網路已是吸收資訊密不可分的重要來源，對商業也有天翻地覆地改變，現今許多品牌完全倚靠網路為主要營業通路。然而消費者無法觸碰到服務人員、商品本身時，消費前就得仰賴多方資訊評估產品或服務是否值得花錢，這時，品牌的形象就顯得至關重要。消費者在查詢品牌資料時，一定會先以品牌官方網站為主，若是官方網站資訊不齊全，或是疏於經營、管理，就會使得消費者產生疑慮，也就難以產生營利。
✨ 官網很重要！哪個平台最適合我呢？
官網相當於品牌的門面，不僅能提供最正確、完整的資訊，更是潛在消費者觀察是否消費的主要依據。官網有許多形式，以下會介紹三種最常見的官網型態，一定有一種最適合您！
一、Facebook 臉書
作為世界使用人數最多的社群平台，深受小商家與大企業的青睞，品牌紛紛加入社群行列，提升與目標客群的互動。Facebook免費、使用者眾、內容呈現方式多元、互動性高的特性，讓其蟬聯多年社群平台冠軍，商用功能也漸漸完善，目標客群可以從品牌的Facebook獲取商品或店家的官方資訊，也能直接與品牌留言、訊息互動，品牌也可以透過Facebook投遞廣告及精準蒐集目標客群的樣貌。
然而神通廣大的Facebook也並非沒有缺點，容易造假、詐騙氾濫是一直存在的問題，品牌若是被有心人士冒名欺騙消費者，不但有損消費者信任，潛在客群也會對其印象大打折扣。
二、Instagram （IG）
IG是繼Facebook後崛起的影像導向社群平台，IG的追蹤功能讓使用者能直接追蹤喜愛的名人，有直接和名人互動的緊密感。IG的使用者相對年輕，圖片、影片的吸引力也高於文字，受眾主要為年輕族群，或是商品、服務以圖片形式能呈現最佳效果的品牌非常適合經營IG。
Meta收購IG後，一些Facebook的功能也能互通了，廣告選擇也變得更豐富。然而IG致命的缺點，就是追蹤數與演算法的牴觸，演算法會將用戶最常接觸、查看的帳號序列排在最前，較少互動的帳號也許根本就看不到內容，是品牌經營需要考量的因素。
三、官方網站
官方網站多為買網域或由速成網站建立工具架構而成，官網的自由度高，能呈現更全面的品牌樣貌，設計優良的官網也能同時在消費者心中建立安全、值得信賴的感覺。官方網站結合購物功能，能更好地整合目標受眾，也不需要將營收分潤給第三方平台。但官方網站仰賴搜尋引擎的搜索功能，在設計與廣告策略擬定上，必須更仔細留意演算法變化。
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在什麼平台曝光，以及用什麼策略打廣告，其實都大有學問！
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