社群文案依據需求可長可短，但好的社群廣告文案整體結構皆不離目標受眾、文章目的及訊息傳達三個項目：
1. 受眾
目標受眾是一個文案的基礎，鎖定特定人士並充分了解目標受眾的習性、心理及他們渴望的是什麼，以此為依據寫出最能抓住該族群心理的文字。社群文案受眾又可分為現有粉絲及潛在粉絲，現有粉絲可能是以購買過商品的群眾，若是產品銷售比例上多為固定客，社群文案就可以與現有粉絲互動為主，但仍不能放棄吸引更多新客群，隨時依據目的調整文案受眾。
2. 文章目的
社群文案的目的是撰文者希望目標受眾做的事，比如說引導受眾到購物網站消費、與粉絲互動提高曝光度等。撰寫文案的同時，也要考量到文案呈現方式，例如現在大部分人都是以手機上網，手機螢幕小，就避免段落太長，讓讀者在閱讀時不會太吃力，用詞簡單明瞭、語句簡明扼要最佳。
3. 情緒傳達：
同樣的故事，用不同的情緒表達，呈現的效果也會不同，情緒傳達能讓文案的層次更深，與目標受眾更有連結，適當的情緒也能讓文案專業效果更加提升，如：主打高品質的高單價商品，若是撰寫搞笑、接地氣的社群文案，會顯得品牌質感不佳，影響消費者觀感，反之若是平價的民生用品，接地氣的文案能讓目標受眾更感到貼近自己生活而產生共鳴，就會很適合這類型文案。
但寫出好的文案要靠經驗累積，壞的文案則要盡量避免，以上三個項目不明確，就很容易形成壞文案：
1. 受眾不明確
認為每個社群使用者都是潛在客戶，目標範圍太大，文案也因此只能寫得很籠統，讀者在閱讀社群文案時，並感受不到自身與廣告的連結，無法進入讀者的心，就很難再有下一步的經濟價值轉換。
2. 目的不明且不易閱讀
為了展現專業，用許多業內人事才知曉的專業術語撰寫文案，讓人覺得晦澀難懂，進而失去閱讀的興趣。倘若文章目的不明，就無法達成文案的目的，即使文章有高觸及率都無法達成效益。
3. 錯誤的情緒表達或過時的價值觀
符合品牌定位的文案情緒能更好地建立品牌形象，然而用不適宜的情緒撰寫文案，可能導致文案目的成效不佳，更可能使品牌形象受損。撰寫文案時也要注意用詞是否符合現代價值觀，若是以過時、甚至帶有歧視的元素撰寫，可能對品牌帶來無法挽回的形象損害。
社群文案之所以重要，是因為它是能建立品牌與客群對等情感連結的方式，雖然彼此隔著陌生且浩瀚的網路，但我們最需要的從來都是情感上的連結，真誠且能打動人心的文字是一切的基礎。猛貓行銷無數社群經營戰績，為您打造最貼近人心的社群文案，讓您與潛在客群從心連結彼此，將這份動心轉化為經濟動力。
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